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La mayoría de empresas familiares y tradicionales operan tecnología como una "fábrica de software": reciben pedidos, construyen lo que les dicen, entregan proyectos. Nadie pregunta si el usuario realmente lo necesita.Anuar Chapur heredó exactamente eso en The Palace Company, una cadena hotelera de 14,000 empleados construyendo su propio CRM, su propio PMS, incluso su propio procesador de pagos."Muchos millones al año desperdiciados", admite.Este es el playbook que usó para transformar el área de IT en 3 años.--Obtén 3 meses Gratis de Notion: Plan Business + IA ilimitada ? https://rebrand.ly/NTN1PAR42026Arkham transforma datos dispersos en una IA práctica para que tu equipo la use todos los días. Solicita una Demo ? https://rebrand.ly/ARK9YTP2--También en este episodio:Por qué celebrar proyectos terminados es una mala métrica si no hay impacto en el usuarioCómo una empresa puede perder millones construyendo software que nadie usaEl workshop de Marty Cagan que mostró por qué producto no es intuiciónEl error de creer que construir tu propio CRM, PMS o pagos es una ventajaPor qué transformar tecnología cuando el negocio va bien suele ser lo más difícilCómo la IA puede revelar el problema real, no el que creías tenerEl proyecto que obligó a admitir que el modelo no funcionabaQué implica pasar de fábrica de software a equipos de productoPor qué demorar la contratación de un CTO cuesta añosCuándo el liderazgo familiar es clave en una transformación profundaCómo escalar aprendizaje con demo days de IA para miles de empleadosUna visión del hotel del futuro donde la tecnología no se vePara más contenido síguenos en:YouTube | Sitio Web
