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21天AI SEO 寫作挑戰課，現正熱賣中：https://school.classon.com.tw/courses/aiseo-2大家好，我是阿波小編！這集 Jayden 和 Zoey要來回答一個所有品牌都在問的核心問題：「客戶經營到底靠品牌定位還是EDM？賣產品還是賣期待？」很多人都這樣做客戶經營：收名單、發EDM、今天特價明天折扣、客戶收到信第一個反應「你又要賣我東西」。結果呢？沒有品牌聲音、客戶感受不到價值、開信率超低、轉換率慘不忍睹。就像把朋友當推銷對象，每次打電話都在賣保險，誰會想接？關鍵不是賣產品本身，而是你要懂「在場景中他會有期待中的自己」的生態圈建立邏輯。這集 Jayden 會完整揭密生態圈建立邏輯（烤肉萬家香為什麼中秋節第一個想到它、高蛋白如何打造瘦身+健身雙生態圈），拆解使用情境與價值傳遞的精準配置順序，還有客戶歷程+品牌定位如何打造長期訂購系統藍圖。🎯 本集重點內容：客戶經營核心：品牌定位 vs EDM 的致命差異賣期待而非產品：使用情境強調比產品本身更重要生態圈建立邏輯：烤肉萬家香中秋節、高蛋白瘦身+健身案例使用情境與價值傳遞：什麼場景你會感覺到超好的配置順序客戶歷程溝通：買課前在意什麼、如何完成歷程品牌定位系統藍圖：想帶客戶去什麼理想畫面長期訂購經營術：Email 傳遞品牌聲音而非推銷如果你想做客戶經營、想建立生態圈、想知道品牌定位系統怎麼打造，這集會給你完整藍圖！🚀※本集內容：I. 開場與時代觀察朋友舉槓鈴壓到腳趾變樹懶2026年要慢下來的體悟物極必反：軟體vs硬體、流量vs品牌當大家追流量時是做品牌的時候II. Email 行銷的核心價值A. Email 行銷≠電子報電子報在講你想講的Email 行銷在講他想聽的兩個東西決定設計源頭與原理B. 價值感是延續的為什麼要訂閱你的電子報要延續提供什麼價值給訂閱者List 活起來的關鍵III. 客戶歷程與需求分類A. 客戶標籤系統企業端 vs 一般客戶技能提升賦能 vs 技能變現不同需求要溝通不同內容B. 歷程溝通的重要性買課前在意什麼有沒有學到東西對我有沒有效內容長什麼樣子完成歷程的溝通解決疑慮提供前面內容說明想帶他們去什麼地方IV. 名單收集與價值傳遞A. 第一步：名單怎麼來產生某個價值點反映在所有對外資訊上想要知道更深的價值B. 深層資訊的傳遞對外沒辦法做比較深層的資訊課程中才能傳遞的價值Know-how 在 Podcast 無法直接講的V. 反向思考的溝通設計A. 從產品開始反推列出 10 到 15 個客戶不會當下決定的原因列出質疑點、懷疑點、考慮點為什麼產品可以解決這個狀況B. 使用情境強調不是賣品質、設計、好吃而是什麼環境場合你會感覺到超好使用場景被放大的過程手機不是賣性能而是性能中的感覺VI. 三個核心問題架構A. 行銷前的必答問題為什麼是這個產品選這個產品的原因是什麼為什麼是你為什麼選擇你為什麼是他們為什麼是他們最需要B. 市場調查的前置準備三個問題說明與解決比較能接受接下來的溝通邏輯這就是行銷一開始的前置準備VII. 生態圈建立策略A. 生態圈的概念長期性穩定性訂購要做生態圈很多場景都會用到它瘦身、健身、美食生態圈B. 烤肉萬家香案例為什麼烤肉要一家烤肉萬家香為什麼是中秋節生態圈建立讓人第一個想到你C. 高蛋白案例瘦身生態圈 + 健身生態圈什麼時候吃、如何挑高蛋白瘦身七個妙招 + 指南手冊 + 試用包後續賣高蛋白比較能接受D. 賣的是期待而非產品場景中你會有期待中的自己賣的是期待不是產品本身品牌定位決定要帶客戶到什麼畫面Email 傳遞品牌聲音才是核心聯絡《銷波快》聊聊行銷📆每週一 AM9:00 定期更新📆■快來逛逛我們荒廢的粉絲團👉👉訂閱銷波快：https://tinyurl.com/4vd4pphe銷波快粉絲團：https://tinyurl.com/bdcxjjr9Jayden： https://tinyurl.com/2kx9h8cr😍播客商業合作信箱：hihioldyes@gmail.com
